3 dicas que ajudam a crescer o seu provedor de internet com a pesquisa NPS

Antes de mais nada, que todos precisam de uma boa internet isso a gente sabe. O número de pessoas que tem acesso a internet no Brasil aumenta cada dia mais. E com isso oportunidade de novos provedores de internet surgirem para atender a demanda. Entretanto, por ter essa demanda latente, os provedores precisam cada vez …

Net Promoter Score para Hospitais: A pergunta NPS que ajuda a ter sucesso com seu paciente

Quando o assunto é saúde, a preocupação com um bom atendimento é redobrada! Isso porque, normalmente quando uma pessoa busca o hospital nem sempre é por uma boa causa. As pessoas se encontram em vulnerabilidade, e por conta disso, um processo de contato com o cliente, de forma humanizada dentro do hospital, deve ser uma …