Arquivos do mês:outubro 2019

A pesquisa de satisfação é um dos métodos utilizados para obter feedbacks dos clientes e auxilia na identificação do perfil dos seus consumidores. O método NPS avalia as percepções dos clientes através de uma pergunta simples e objetiva: Em uma escala 0 a 10 qual a probabilidade de indicar a empresa para algum parente ou …

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